Termos de Uso

Última atualização: 26 de Janeiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Glovvo, você concorda expressamente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Glovvo é uma plataforma intermediária que conecta organizadores de eventos e vendedores de ingressos a compradores interessados. Não somos os organizadores dos eventos, a menos que explicitamente indicado.

3. Cadastro e Segurança

Para utilizar certas funcionalidades, você deve criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorram em sua conta.

4. Negociação e Compra

A Glovvo atua como um mural de anúncios e facilitador de comunicação. A negociação de valores e métodos de transferência ocorre diretamente entre comprador e vendedor no chat interno da plataforma. Recomendamos cautela e verificação presencial na bilheteria oficial quando possível.

5. Política de Cancelamento e Reembolso

Cancelamentos podem ser solicitados em até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja feita com antecedência mínima de 48 horas do início do evento. Em casos de cancelamento do evento pelo organizador, o reembolso será integral.

6. Responsabilidades

A Glovvo não se responsabiliza por alterações na programação, horário ou local dos eventos, sendo estas de responsabilidade exclusiva dos organizadores.

7. Revenda de Ingressos

A revenda de ingressos através da plataforma deve obedecer aos limites de preço estabelecidos para evitar abusos. A plataforma cobra uma taxa sobre a transação de revenda para cobrir custos operacionais.

8. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na plataforma.