Política de Privacidade

Protegendo seus dados com transparência e segurança digital.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail, CPF, telefone e documentos de identificação para verificação. Também coletamos dados de uso da plataforma para melhorar nossos serviços e prevenir acessos não autorizados.

2. Como Usamos Suas Informações

  • Processar transações e pagamentos
  • Verificar sua identidade (KYC)
  • Prevenir fraudes e lavagem de dinheiro
  • Melhorar a plataforma Glovvo
  • Enviar notificações de vendas
  • Cumprir obrigações legais (LGPD)

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas quando estritamente necessário para fornecer nossos serviços de verificação KYC ou quando exigido por ordem judicial.

4. Segurança dos Dados

Utilizamos criptografia AES-256 e protocolos SSL/TLS de última geração. Todos os documentos de identificação enviados são processados por sistemas automatizados e armazenados em servidores isolados com acesso restrito apenas a auditores de segurança.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem total controle sobre seus dados. Você pode solicitar o acesso, retificação ou exclusão permanente de sua conta e dados associados a qualquer momento através da nossa central de ajuda.

Encarregado de Dados (DPO)

Exercite seus direitos de privacidade hoje.

dpo@glovvo.com.br